A.C.C.E.S (Association Interprofessionnelle des Centres de Compétences et d' Externalisation de services aux entreprises ) est une Union professionnelle régie par le Livre IV du Code du Travail,
qui réunit les professionnels membres des deux Syndicats fondateurs, SIST (Services Intégrés du Secrétariat et des Téléservices) et le SYNAPHE ( Syndicat National des Professionnel de l'Hébergement d'Entreprises ).
Aujourd'hui, A.C.C.E.S compte 280 centres membres en France.
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| http://www.centre-accueil-telephonique.fr/ |